商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！/中信出版社

编辑推荐

　　如今的商业社会，如果你不会演示、不会包装、不会解说、不会“秀”，你还能卖掉啥？
　　《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》正是为所有需要利用视频、PPT或演讲来打动老板、同事、客户的职场人解答了怎么“秀”：
　　演示时怎样介绍背景最吸引人？
　　最能让演示出彩的故事格式是什么？
　　怎样让你的演示打动从专家到初学者的所有人？
　　怎样演示复杂概念，让所有人立刻产生共鸣？
　　精彩的演示词包含哪几个简单要素？
　　怎样向野人演示计算机？
　　为什么用《大白鲨》来演示《异形》最容易成功？
　　……
　　《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤，全是干货！
　　《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，营销人、创意人、公关人……职场必须人手一本的商业演示魔法书！
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　　《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》中提到的每个视频演示案例，都附有二维码，扫描二维码，即可观看关于最新最热的话题、产品等的精彩演示。

内容简介

　　《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，手把手教你做出精彩绝伦的商业演示！
　　为什么乔布斯的产品发布会总能引来万众瞩目？
　　因为，他将商业变成了一场淋漓尽致的“秀”。
　　这是一个表演者的商业时代：吸引人的，就是最有价值的。
　　一个非常了不起的创意、策划案或产品，如果你没有把它向他人精彩地演示出来，就没有任何人会觉得它了不起。在职场和商场上，千万不要仅仅因为你那不足以吸引人的商业演示，而让你最精妙、最有成效、最有建设性的想法化为泡影。
　　《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》揭示了当今商业时代，每个企业、每个职场人都可以立即应用的演示技巧，从制订计划、进行包装、巧妙展示三个层面，一步一步，细致、全面地教给读者最实用的演示方法。每个人读了《商业就是一场秀》后，都能在展示创意、推介产品、解说方案时做出让客户过目不忘的演示，让人们对你的点子、产品或服务拍案叫绝，并口口相传。

作者简介

　　李·勒菲弗（Lee LeFever），Common Craft公司的创始人和首席演示员，该公司的视频演示在世界范围内都享有盛誉，已经有超过5000万人次在线观看该公司制作的视频。他的客户包括很多知名公司，包括乐高、英特尔、福特汽车、微软、谷歌等。

目录

第一部分：为演示制订计划，步步为营

第一章 通过练习，人人都能成为演示高手

第二章 你有没有思考过什么才是真正的演示？
不能被称为演示的表达方式
演示就是为了让受众理解得更透彻
演示高手都擅长换位思考
用“事实”制作而成的艺术品
选对切入点，演示就成功了一半
降低受众的理解成本
用艺术的手段包装事实
清楚回答“为什么”
激发受众的兴趣
一种高效的学习途径

第三章 为什么受众对你的演示提不起兴趣？
你的想法，受众理解不了
知识的诅咒
一个不恰当的词，毁了整场演示
对问题的理解不够透彻
要让受众觉得他们很聪明
给受众一个关注你的充分理由
小结

第四章 做出精彩演示的超实用工具
“演示标尺”：你一定要掌握的演示思考术
第二部分：让你的演示非同凡“想”

第五章 有好的创意，更要有绝妙的包装
跳脱你的职业圈，摆脱“知识的诅咒”
“跳板”：让你的演示水准节节高

第六章 内容是“国王”，背景是“王国”
先见森林再见树，从整体到细节
怎样让演示既打动行家又打动门外汉？
演示一开头就要取得受众的认同
最吸引人的背景介绍：某事给某人带来的痛苦
演示实例：怎样演示谷歌文档能让人产生极大的共鸣？
演示标尺上的第一个跳板：取得认同+介绍背景
小结

第七章 会讲故事的演示才是好演示
无论何时，讲故事都非常有用
加入人的素，你就是讲故事高手
讲一个关于“维基技术”的故事
让观众从故事中看到自己的影子
在讲故事之前，问自己几个问题
让演示出彩的故事格式
哪些情况下不适合讲故事？
如何演示的主体是物品，怎样为它编故事？
演示标尺上的第二个跳板：讲故事
小结
第八章 建立用《大白鲨》来推销《异形》
如何向野人演示计算机为何物？
如何向10岁的孩子演示云的形成过程
建立其实就是类比
如何演示抽象无比的“增强现实技术”
演示标尺上的第三个跳板：建立

第九章 除了解释“为什么”，还要回答“怎么做”
你会怎样演示网页浏览器的功能和选项？
演示不是菜谱，不能止于做法介绍
演示标尺上的第四个跳板：描述

第十章 做减法，把复杂的概念简单化

第十一章 有限制才会有成功的演示
“想创造什么吗？先设定限制条件”
把不是重点的东西拖到屋子后面扔掉

第十二章 演示脚本的准备与编写
精彩的演示词会“自己说话”
寻找值得演示的主题
更宽泛地收集资料
如何编写出精彩的演示脚本？
脚本实例：你会怎样演示“BT下载“？

第十三章 一次精彩演示的完整诞生历程（计划与包装篇）
第三部分：时间到！秀出你的演示

第十四章 从演示脚本到演示作品
从博客文章到演示视频
打造精彩演示的10条实战经验

第十五章 为你的演示选择合适的展示方案
没选对展示方案，再好的演示也不会成功
可选择的演示媒介
可选择的展示模式
考虑媒介的限制和受众的限制，挑选最优方案
推销人员应该选用哪种展示方案？
公司创始人应该选用哪种展示方案？
培训师应该选用哪种展示方案？

第十六章 视觉材料：画3条线就能讲清楚“长尾理论”
你只需要会画线就可以了
你遇到的所有难题都能通过画6种图解决
演示“风险”、“智能电网”与“推特”
去除你所用视觉材料中的“噪音”
应用效果显著的信息图
自己制作数字化视觉材料

第十七章 一次精彩演示的完整诞生历程（展示篇）

第十八章 进阶演示高手，你就是下一个乔布斯
每种职业、每个职位都需要演示高手查看全部↓

精彩书摘

　　第 3章为什么受众对你的演示提不起兴趣？
　　要让受众觉得他们很聪明
　　几乎所有行业都有专家——在特定领域被称为“带头人”的那些人。他们的科研论文富有独创见解，技术受到评论家的尊重，公司办得红红火火。这些人让我们钦佩，给我们以启迪。尽管我们可能并不认识他们，但是他们就存在于我们的心灵深处，一直在俯视着我们。我们在工作时会经常揣摩他们的看法，希望有机会赢得他们的认可。
　　这些专家取得的重大成就激励着众多的职场人士，这是人们取得成就的重要原因。我们需要引起专家们的兴趣，但是这种需要也有可能导致我们演示失败。
　　荻皮卡是公司里一颗冉冉升起的新星。她刚刚获得工商管理硕士学位（MBA），满脑子都是对销售的想法。最近，她正在准备一个报告，以帮助公司里其他的销售团队了解一个可能在未来几年里采用的营销策略。
　　在准备这次报告时，她了解到公司的销售总监也将出席。得知这个消息，荻皮卡的心怦怦直跳。这位销售总监在营销方面的能力是全球闻名的，她能出席这次报告会议对荻皮卡来说是一项荣誉，但同时也有很大风险，令人害怕。荻皮卡知道自己必须给她留下一个好的印象。
　　到了作报告那天，荻皮卡信心十足。公共演讲对她来说不成问题，而且她受到过良好教育，在营销方面有扎实的技术基础。她想，报告一结束，那些工程师和设计师们就会从一个全新的视角，对营销工作有一番顿悟。管理层肯定会因为她的知识渊博而感到震撼，销售总监也肯定会当场把她提拔到管理层。
　　在众目睽睽之下，她走向投影仪，开始作报告。荻皮卡感到无比自信，她展示了很多图表，用营销的语言介绍自己的一个个想法。最后，她留下几分钟时间，准备回答人们的提问。这时候，迎接她的却是一片沉寂，还有困惑的目光。荻皮卡感到非常不安。她告诉听众们，她很乐意更加深入地与他们探讨任何问题，大家也可以在报告结束后和她交流。
　　第二天，荻皮卡去见老板，打听这次报告的情况。老板说她的报告内容很准确，报告形式设计得很巧妙，还介绍了大量有用的信息。接着，他谨慎地说：“你的许多想法反映出你很有眼光，但是，出席这次报告会议的大多数人都没办法听懂你的报告。”
　　荻皮卡的心一沉。报告出了什么问题呢？为什么这么不成功呢？
　　为了帮助荻皮卡找出问题，老板问她，她在作报告时考虑的对象是哪些人？荻皮卡知道该怎么回答：公司里的各个团队。可惜的是，她也清楚自己当时到底是怎么考虑的——老板也清楚。在一番简短的讨论之后，她明白了。她在得知销售总监计划出席报告会的那一刻，对这次报告的看法就开始发生变化了。她没有抓住机遇为同事详细说明这些概念，而是把这次报告看作一个给自己尊重、钦佩的人留下深刻印象的良机。
　　老板很肯定地告诉荻皮卡，她演示的内容确实给销售总监留下了深刻印象，但是她的报告没有针对其他受众的需要。荻皮卡放弃了为其他团队建立信心的机会，换取了一个让专家留下深刻印象的机会。
　　后来，荻皮卡发现，在大多数场合下，这样的行为都是不明智的。在她的内心深处，她认为这次报告有可能取得成功。但是，由于报告的目标被定为让她表现得很聪明，而不是帮助别人、让他们自我感觉很聪明，所以没有达到预期的效果。这件事着实给荻皮卡上了一课。从那以后，荻皮卡在演示时总是努力帮助受众，让他们觉得自己变聪明了，并通过展示自己这种能力，给专家留下深刻印象。
　　给受众一个关注你的充分理由
　　大多数人以一种想当然的方式看待演示。因为我们每天都进行各种形式的演示，所以我们几乎从来没有回头看看，考虑我们是怎么介绍观点的。如果有人问我们“那个东西怎么用”或者“那件事为什么会发生”，如果我们知道答案，往往会直截了当地回答这些问题。毕竟，这种直接回答的方式最有效率。别人提出一个问题，我们给出回答，这种做法通常会带来双赢的局面。
　　问题在于，这种直接回答可能导致一种你没有想到的结果：让对方丧失信心。人们提问的目的是希望我们给出演示，但是他们得到的却是对事实的陈述。装在杯子里的油为什么会浮在水面上？因为有相对密度。气候变化的原因是什么？大气中二氧化碳含量增加了。为什么海洋会有潮汐？是月亮引起的。
　　从回答者的角度来看，根据事实直接给出准确答案的方法，似乎能解决问题。但是实际上，这种方法可能会让提问者无所适从。回答时仅仅陈述事实，不交代清楚相关背景，这是把进行后续步骤的责任推给了提问者。如果提问者不熟悉相对密度或者二氧化碳，那么他们很可能会换一个话题，而不是接着问后续问题，也不会去查询相关的概念。于是，他们再也不想继续关注那个话题了。
　　这种做法不仅会造成机会丧失，同时也是演示的一种失败形式。尽管在很多时候，直接的回答是人们所需要的，也能令人满意，但是这种方式并不能被普遍使用。熟练的演示者会了解对方问题背后的意图，在构想答案时关注的不是效率问题而是理解问题。他们把“这是什么”这样的问题当作“我为什么应该关注这件事”来回答。你可以看到，这一点在下面这个例子中就有所体现。
　　2004年，我在硅谷参加一个小型会议，参加会议的有技术人员、管理人员和咨询顾问。会议的第二天，一个技术公司的总经理首先发言，介绍他在网络上看到的一些很流行的东西。除了博客和维基网站以外，他还几次提到“RSS”这个词。
　　在这位总经理第三次提到“RSS”之后，一位有工程技术背景的老先生举起了手，问了一个似乎十分简单的问题：“RSS是什么？”
　　这位总经理看看他，很轻松地给出定义：“哦，RSS就是基于‘XML’的内容聚合格式。”那位工程师马上点了点头，放下了手，而这位总经理接着讲下一个问题。
　　这位总经理的演示尽管是100%准确的，但是因为太直接了，没有提供任何可以帮助那位工程师理解“RSS”的信息，所以没有解决那位工程师和大多数在座的人的疑问。
　　糟糕的是，这位总经理可能一点儿也没有意识到发生了什么事。从他的角度来看，他的回答最为准确、简练。他首先考虑的是效率问题，而且他有可能认为自己的回答十分有效。但是，从那位工程师的角度来看，这样的回答没有任何意义。事实上，他因此丧失了信心，觉得“RSS”是自己无法理解的东西。
　　同样，这位总经理错过了一个机会。他没有认识到那位工程师需要一次演示，也没有认识到他直截了当的回答实际上有可能引起更多的问题。他认为直截了当的方式是一个最佳选择，这样，在回答这个问题后他就可以接着往下讲了。如果他在听到“RSS是什么”这个问题之后，把它视作一个稍有不同的问题，比如“我为什么要关注RSS”，然后再回答的话，那么他就有可能帮助那位工程师建立信心。在这种情况下，他可以这样回答：“RSS可以使人们在订阅网站内容时操作更容易，这样，你可以直接看到新的内容。”
　　每天，几乎所有公司都会发生这种情况。我们都在回答一些问题，我们面临的挑战是要让我们给出的答案可以帮助问题最多的人。可惜的是，由于知识的“诅咒”，在很多时候，我们都以为受众能够理解我们直截了当的回答，但是实际上，他们需要的通常是一次演示。
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前言序言

　　最近，你可能作过一些演示吧。比如，你告诉他人为什么晚饭是这个味道，为什么你开会迟到了，某一篇文章对你的公司有什么意义等。我们经常要演示这样或那样的事，以至于我们把演示的艺术看成一种自然而然的东西了。这种情况是不好的，因为好的演示可以使我们的想法富有生命力，让人感兴趣，可以激发人们进一步了解我们的想法的兴趣。不过，如果我们不能认识到演示是一种可以学习、掌握的重要技能，那么我们就会错失良机。
　　我们可以想象一下，改进我们的演示使之更有效果，可能会对我们个人生活及职业生活中的沟通与交流产生什么影响？如果你的老板、会计、团队成员或者你的妈妈在演示自己的一些想法时，你突然觉得他们说得简单易懂，那会怎么样呢？如果他们能让自己站在你的立场，在阐明他们的想法时能考虑到你的看法，那又会怎么样呢？我希望帮助你以及你周围的人成为更加杰出的演示者，因为我们都非常需要质量更高的演示，这就是我撰写本书的目的。本书主要是针对职场人士的，同时它也适合所有人阅读，目的是让我们这个世界变得更好理解，以方便我们的生活和工作。
　　多年来，我为一些团体机构和从事教育的人制作了大量演示产品，本书是就在此基础之上完成的。我创立的Common Craft公司通过简短的演示视频把复杂的想法变得浅显易懂，因此在世界上享有盛誉。我们同谷歌、乐高、英特尔和福特汽车等公司合作完成过一些项目，还建立了自己的视频演示图书馆，因此，我们已经有多年研究演示的历史了。我们通过不断试验演示方式，研究演示过程，了解可能实现的目标。已经有超过5 000万人次在线观看了我们制作的视频。
　　但是，本书不是一系列的个案研究和训练，也不是从学术方面探讨“演示科学”，其最重要的目的，是以职业演示者的经历为基础，发表我们的“宣言”。我们坚信演示的作用是巨大的，希望通过本书鼓励大家从一个全新的角度理解演示，从而领悟到演示的作用。如果你真的这样做了，那么你就会发现演示代表着你在交际活动中从未探索过的领域，是一种你可以理解、训练并得以提高的技能。
　　我在书中提出了各种各样的观点、方法和模型，但是更重要的是要在一个基础的层面上实现一个非常简单的目标：把演示看成你需要优先考虑的要务，也就是说要考虑如何演示你的观点，如何用演示来实现自己的目标。这就要求你把演示当作解决问题的策略加以使用。你还必须让其他人知道，演示可以引发一些积极的变化。
　　这种综合、全面的认识非常重要，因为演示实际上是一门艺术。尽管有一些工具、策略和方法可以帮助我们完成演示，但是我们运用的演示方式各不相同，而演示的美就在于此。演示不能遵循一系列具体的步骤和规则，有的演示之所以能取得好的效果，原因是演示者有自己的认识和意图。从演示的角度来看世界，可以察觉以前可能发现不了的挑战。如果我们打算通过演示来处理这些难题，那么我们都有可能用到本书中介绍的方法，用我们自己的方式构建演示。
　　本书中的这些方法和概念，有很多是通过虚构的小故事介绍给大家的。这些故事讲述的是一些人在各种情境下遇到难以解决的问题时，发现借助演示有可能予以解决。这些故事表明，从一个人或者一个群体的角度表达观点（这是我们对演示的理解），是演示最为显著的特点之一。同时，它们还可以消除人们对铺天盖地的要点罗列和内容列表的厌烦心理，以一种轻松愉快的方式帮助你吸收并记住一些观点。
　　本书所举的很多例子都是关于我们自己制作的演示视频的，书中同时给出了对应的视频脚本或者公司网站上的视频链接。这些视频脚本结合具体例子，介绍了我们成功处理特定演示难题的方法，你在准备自己的演示时可以采取同样的模式。
　　本书按照演示的基本过程将其分为3个部分，分别阐述了如何计划、包装和展示你的演示。
　　第1部分：为演示制订计划，步步为营
　　这一部分的目的是为读者掌握演示这个概念打下坚实的基础。为了使演示取得成功，我们需要回答几个简单的问题，如：
　　● 什么是演示？
　　● 演示成功的原因是什么？
　　● 演示为什么会失败？
　　回答这些问题有助于我们明白一个事实：演示就是要回答某种具体的问题，而这个问题会在很多方面让我们感到为难。我们会在书中讨论导致演示失败的因素以及这些因素产生的根源。
　　本部分最后一章介绍了“演示难题”这个概念，并为演示的计划与实施提供了一个简单模型。我们会看到一家初创公司是如何发现演示难题，随后又是如何利用“演示标尺”来研究并处理这个难题的。
　　第2部分：让你的演示非同凡“想”
　　前文讨论了演示的计划，本部分接着讨论演示的产品。在熟悉演示和演示难题的一些基本要点之后，我们开始讨论有助于解决这些难题的想法与策略。最为核心的一点是要把演示看作以某种方法把观点包装起来，以便人们更容易了解它。包装的要素包括：
　　● 背景
　　● 故事
　　●
　　● 描述
　　这个部分的几个章节，介绍了一些在展示复杂的观点时，能满足听众需求的具体策略和范例。在这些章节里，我们将借助演示标尺，讨论如何构建让演示更易于理解的“跳板”，同时，还将探讨如何利用限制条件和简化等概念来完成包装。
　　第3部分：时间到！秀出你的演示
　　演示不能被束之高阁，而是要与人分享。因此，本部分将剖析团体机构应用演示的方法，研究能够让演示在受众身上发生作用的各种媒介。
　　在这个部分中，我们会讲一个故事：一个团体机构把观点进行包装并对其进行演示后发现这种做法效果非常显著。结合这个故事，我们把本书前两部分讨论的要点付诸应用。在其他几章中，我们还将介绍一种通过使演示便于机构内外的人分享，从而增强演示影响力的交流策略，然后讨论把演示与该交流策略组合使用可能产生的效果。最后，本书将展示一个具有前瞻性的章节，通过描述现实世界的一些实例，揭示演示技巧给公司、个人的事业甚至所从事职业带来的好处。
　　这本书适合所有希望自己的观点、产品和服务易于为人接受的读者，而且，本书的作用还不仅在于此，它还能让我们重新认识演示。如果我们能提高自己的演示能力，哪怕是提高一点点，我们自己、我们所处的组织、我们身边的人也有可能获益匪浅。因此，我诚挚欢迎你迈出第一步！查看全部↓

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第1章 通过练习，人人都能成为演示高手

特雷弗一瘸一拐地走进前门。他的关节疼了好几个月了，这让他苦不堪言。6个月前，医生说他需要多锻炼，因此他重新开始跑步。为了激励自己坚持下去，他还定了一个目标：一年之内要跑完半程马拉松的距离。但是，从目前的形势看，这个目标似乎不可能实现了。特雷弗逐渐地意识到，经过这些天的跑步锻炼后，身体再也经受不住折磨了。特雷弗跟朋友开玩笑说，他现在才45岁，却感觉自己已经老了。

• ·第1章 通过练习，人人都能成为演示高手（1）
• ·第1章 通过练习，人人都能成为演示高手（2）
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